7 veidi, kā novērst klēpjdatora kameras nedarbošanos pēc Windows 11 atjaunināšanas

Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai





Tīmekļa kamera nedarbojas vai klēpjdatora kamera nedarbojas pēc Windows 11 atjaunināšanas? Daži lietotāji ziņo: Mana kamera nedarbojas programmā Microsoft Teams, līdzīga problēma rodas lietotājiem, kuri gatavojas apmeklēt virtuālās sapulces, izmantojot tālummaiņas videozvanu. Mēs nevaram atrast jūsu kameru “. Problēmas ar kameras nedarbošanos var rasties gan iebūvētajām, gan ārējām kamerām. Iekšējās (iebūvētās) tīmekļa kameras ir kameras, kas ir iebūvētas jūsu klēpjdatorā. Ārējai tīmekļa kamerai ir nepieciešams papildu pirkums, un tā tiek savienota ar jūsu klēpjdatoru, izmantojot USB kabeli. Klēpjdatora kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 11 parasti rodas kļūdainu draiveru dēļ vai pēc nesena atjaunināšanas var trūkt draiveru. Atkal drošības (pretvīrusu) programmatūra, kas bloķē piekļuvi kamerai, konfidencialitātes iestatījumi neļauj kamerai piekļūt dažām lietotnēm vai problēmas ar lietotni, kuru vēlaties izmantot. Neatkarīgi no iemesla, ja tīmekļa kamera nedarbojas Windows 11 klēpjdatorā. Tālāk ir norādīts, kā to novērst.



Saturs

Kamera nedarbojas operētājsistēmā Windows 11

Ir divi iespējamie iemesli Windows 11 kamera nedarbojas vai nu tā ir aparatūras problēma vai programmatūras kļūme, novecojis kameras draiveris.

  • Ja izmantojat ārējo tīmekļa kameru, atvienojiet to un pievienojiet to citam USB portam.
  • Pārbaudiet, vai lietotnei (piemēram, Microsoft komandām, tālummaiņai utt.), kuru izmantojat, ir atļauja piekļūt jūsu tīmekļa kamerai.
  • Turklāt apmeklējiet kameras ražotāja vietni, lai pārbaudītu un apstiprinātu, ka tā ir saderīga ar Windows 11.
  • Nākamā lieta, kas jums jārestartē, bieži vien novērš problēmas, kurām nav skaidra avota.

  Restartējiet Windows 11



Pārbaudiet savas lietotnes atļaujas

Iespējams, jūsu klēpjdatorā instalēta trešās puses pretvīrusu programma bloķē kameru, un, mēģinot atvērt kameras lietotni operētājsistēmā Windows 11, tiek parādīts kļūdas ziņojums “Mēs nevaram atrast jūsu kameru”. Atkal Windows 11 konfidencialitātes iestatījumi neļauj kameru piekļuve dažām lietotnēm. Lai atrisinātu problēmu, jums ir jāpārbauda un jāiespējo kameras piekļuve.

Vispirms atspējosim trešās puses antivīruss datorā instalēto lietotni un pārbaudiet, vai kameras lietotne tiek atvērta bez problēmām. Ja jā, jums ir jāpārbauda pretvīrusu iestatījumi un jāatļauj kameras piekļuve operētājsistēmā Windows 11. Lai saņemtu palīdzību, apmeklējiet sava pretvīrusu programmatūras uzņēmuma vietni.

Nākamā lieta, kas jums jāpārbauda, ​​un piešķiriet kamerai piekļuvi lietotnēm



  • Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumu lietotni,
  • Naviģējiet Bluetooth un ierīces, pēc tam izvērsiet sadaļu Kamera,
  • Noklikšķiniet uz kameras konfidencialitātes iestatījumiem

  Kameras konfidencialitātes iestatījumi

  • Šeit pārliecinieties, vai ir ieslēgta opcija Piekļuve kamerai un Ļaut lietotnēm piekļūt jūsu kamerai,
  • Turklāt ritiniet uz leju un atrodiet lietotni, kurai ir problēmas ar piekļuvi kameras lietotnei (piemēram, Microsoft komandas), un ieslēdziet tai blakus.

  Iespējot piekļuvi kamerai

  • Kad tas ir izdarīts, aizveriet iestatījumus un vēlreiz palaidiet kameras lietotni.

Palaidiet iebūvēto kameras problēmu risinātāju

Operētājsistēmā Windows 11 ir iebūvēti problēmu risinātāji, lai automātiski noteiktu un novērstu izplatītas problēmas. Palaidīsim iebūvēto kameras problēmu risinātāju un ļausim Windows atklāt un atrisināt visas problēmas vai nepareizus konfigurācijas iestatījumus.



  • Nospiediet Windows taustiņu + X un atlasiet iestatījumus
  • Noklikšķiniet uz sistēmas, pēc tam pārejiet uz Problēmu novēršana un noklikšķiniet uz citiem problēmu risinātājiem,
  • Tiks parādīts problēmu risinātāju saraksts, atrodiet kameras problēmu risinātāju un blakus tam noklikšķiniet uz Palaist.

  Kameras problēmu novēršanas rīks

  • Ļaujiet pabeigt diagnostikas procesu un rūpīgi izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
  • Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru un atveriet kameras lietotni.

Labojiet un atiestatiet lietotni Kamera

Problēmu risinātājam neizdodas noteikt vai novērst problēmu vai joprojām nedarbojas klēpjdatora kamera vai sistēma Windows 11 neatklāj jūsu tīmekļa kameru? Manuāli salabojiet kameras lietotni un novērsiet problēmas, ja tas nepalīdzēja, tad varat atiestatīt kameras lietotnes noklusējuma iestatījumus.



Jūs nevarat atinstalēt un atkārtoti instalēt kameras lietotni, taču atiestatīšanas opcija veic atkārtotu instalēšanu.

  • Nospiediet Windows taustiņu + X un atlasiet instalētās programmas
  • Sarakstā atrodiet lietotni Kamera, noklikšķiniet uz trim punktiem labajā pusē, atlasiet papildu opcijas
  •   Kameras lietotnes papildu opcijas Tagad ritiniet uz leju, līdz atrodat sadaļu Atiestatīt, vispirms izmēģiniet labošanas opciju. Ja tas nepalīdzēja, dodieties uz opciju Atiestatīt, bet pārliecinieties, vai lietotnes dati tiks dzēsti.

  Atiestatīt kameras lietotni



  • Tādējādi kameras lietotnei tiks iestatīti rūpnīcas iestatījumi un tiks noņemti visi bojātie kešatmiņā saglabātie dati.

Atjauniniet kameras draiveri

Ierīču draiveri nodrošina saziņu starp operētājsistēmu un ierīces aparatūru. Windows 11 kamera nedarbojas novecojuša kameras draivera dēļ vai, iespējams, pēc nesena atjaunināšanas trūkst draiveru. Ja iepriekš minētie risinājumi neatrisināja kameras nedarbošanās problēmu, jums ir jāpārbauda un jāatjaunina kameras draiveris, lai redzētu, vai tas novērš jūsu problēmu.

  • Nospiediet Windows taustiņu + X un atlasiet ierīču pārvaldnieku,
  • Tiks parādīts datoram pievienoto ierīču un perifērijas ierīču saraksts
  • atrodiet un izvērsiet sadaļu Kameras, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera atlasiet atjaunināt draiveri

  Atjauniniet kameras lietotni



  • Tagad atlasiet Meklēt automātiski draiverus. Sistēma meklēs jaunus draiverus un, ja atradīs jaunus, tos instalēs.
  • Ja jūsu lokālajā datorā ir jaunākais kameras draiveris, noklikšķiniet uz otrās opcijas un manuāli atrodiet draiveri.
  • Kad tas ir izdarīts, restartējiet ierīci, un viss ir kārtībā

Pārinstalējiet kameras draiveri

Bojāts kameras draiveris vai draivera konflikti var izraisīt to, ka kamera nedarbosies operētājsistēmā Windows 11. Varat mēģināt atinstalēt tīmekļa kameru un pēc tam to atkārtoti instalēt, lai, iespējams, atrisinātu datora problēmu.

  • Nospiediet Windows taustiņu + R, ierakstiet devmgmt.msc un noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu ierīču pārvaldnieku
  • Izvērsiet kategoriju Attēlveidošanas ierīces vai Kameras.
  • Tagad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras un atlasiet Atinstalēt ierīci, vēlreiz noklikšķiniet uz Atinstalēt, kad tiek parādīts apstiprinājuma uznirstošais uzvedne.
  • Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru.

  Atinstalējiet tīmekļa kameru Windows 11

  • Nākamajā startēšanas reizē sistēma automātiski pārinstalēs trūkstošo kameras draiveri jūsu vietā.
  • Ja ierīces pārvaldnieks netiek atvērts vēlreiz, noklikšķiniet uz Darbība un pēc tam meklējiet aparatūras izmaiņas.

  Skenējiet aparatūras izmaiņas
Varat arī apmeklēt ierīces ražotāja vietni, lai lejupielādētu un instalētu jaunāko kameras draiveri operētājsistēmā Windows 11. Varat izvēlēties trešās puses draivera atjaunināšanas programmatūras rīku, lai draivera atjaunināšanas process būtu automātisks.

Pārbaudiet Windows atjauninājumus

Microsoft regulāri izlaiž Windows atjauninājumus ar funkciju uzlabojumiem un kļūdu labojumiem.
Ja kameras lietotne nedarbojas jaunākās versijas instalēšanas kļūdas dēļ Windows 11 atjauninājums varētu atrisināt problēmu.

  • Nospiediet Windows taustiņu + I, lai atvērtu iestatījumu lietotni
  • Pārvietojieties uz Windows atjauninājumu, pēc tam nospiediet pogu Pārbaudīt atjauninājumus,
  • Ja gaida atjauninājumus, varat tos lejupielādēt un instalēt jūsu datorā
  • Pēc tam noklikšķiniet uz Papildu opcijas, pēc tam pārejiet uz izvēles atjauninājumiem
  • Šeit izvērsiet draivera sadaļu, atzīmējiet, vai ir pieejami draivera atjauninājumi, un noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt un instalēt,
  • Kad tas ir izdarīts, restartējiet datoru, lai piemērotu izmaiņas.

  Papildu atjauninājumu lejupielāde

Pārbaudiet pārlūkprogrammas iestatījumus

Vai jums ir problēmas ar piekļuvi tīmekļa kamerai tīmekļa pārlūkprogrammā vai izmantojot Microsoft Teams tīmeklī? Ir svarīgi pārbaudīt pārlūkprogrammas atļaujas un iestatījumus un atļaut kamerai darboties Teams.

  • Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu (attiecas gan uz Chrome, gan Microsoft Edge) un dodieties uz iestatījumiem,
  • Pārvietojieties uz Privātums un drošība, pēc tam Vietnes iestatījumi un atrodiet Skatīt atļaujas un datus, kas glabājas dažādās vietnēs.
  • No šejienes meklēšanas laukā ievadiet “teams.microsoft.com”.

  Izvērsiet opciju Microsoft komandas

  • Atveriet “Microsoft.com” grupu un ritiniet uz leju, lai atrastu ' teams.microsoft.com ' un atlasiet to.
  • Šeit iestatiet kameru un mikrofonu uz Atļaut piekļuvi šīm ierīcēm.

  Atļaut kameras piekļuvi tīmekļa pārlūkprogrammā

Tagad pārbaudiet, vai klēpjdatora kamera darbojas operētājsistēmā Windows 11.

Vai iepriekš minētie risinājumi palīdzēja to novērst Klēpjdatora kamera nedarbojas problēma ar Windows 11? paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.

  Ezoic ziņot par šo sludinājumu
Top